Pages

Sunday, 8 November 2015

中国的新妈妈们-坐在家里,全球扫货

跨境电商为中国内地的年轻父母们提供了前所未有的安全感,并且,她们觉得这种安全感是理性的。
徐晓雅的女儿四个月大了。
这个漂亮的baby 身上穿的是来自法国的有机棉连体衣,嘴里含着的奶瓶是美国品牌,腰上系的纸尿裤产自日本,睡着的婴儿车是德国制造。从出生到现在,‌‌“中国制造‌‌”这四个字和徐晓雅的女儿没有关系。
女儿刚一出世就浑身‌‌“洋货‌‌”,可是对徐晓雅而言,这不是为了炫耀财富。
相反,这位28岁的天津新妈妈徐晓雅,在怀孕之前就听说国外的母婴产品物美价廉,于是在捱过早期孕吐反应之后,便开始马不停蹄地在海外的购物网站下订单。
她的第一张订单来自美国购物网站Drugstore,包括两只奶瓶、四只奶嘴、几种婴儿营养补充剂和辅助婴童发育的玩具,共计122.22美金。
Drugstore不提供国际邮寄服务,因此,为了让重约5.6磅的包裹平安到达手上,徐晓雅在母婴论坛上寻找到一家转运公司,并支付了227.5元人民币作为运费。2015年3月5日,她通过信用卡为订单在线付款,六天之后,包裹到达位于美国特拉华州(Delaware)的转运公司,两天后,由转运公司发出的包裹通过空运到达中国天津海关,又过了六天,清关完毕的包裹由邮政速递物流公司发送到了徐晓雅位于天津的家中。
国际运费差不多是货品总价的三分之一,但徐晓雅坚持认为,即使是支付了昂贵的运费,海淘的价格依然比在商场里的价格划算得多。并且,这些产品经过了美国的生产和卫生标准检验,让她感觉到放心。比如奶瓶,虽然是中国代工、美国销售,但所有材质都100%不含双酚A、邻苯二甲酸盐和聚氯乙烯这些具有潜在危险的化学物质。
‌‌“美国是世界上最发达的国家,产品是高标准和安全的,‌‌”徐晓雅这样觉得,哪怕为了一个包裹等待半个月,海淘也是非常明智的选择。从那以后,她陆续从美国、日本、德国、澳大利亚等国家的购物网站购买了大量的母婴产品。上论坛、学海淘、下订单、拆包裹,成为她打发孕期时光最重要的一件事。
‌‌“海淘‌‌”,顾名思义,从海外淘宝,意思就是在国外的购物网站上购物。根据中国电子商务研究中心发布的《2014跨境电商调查分析报告》,2013年中国进口零售电商的市场规模为744亿元人民币;人们对跨境电商的认识不断增多,预计到2018年,中国的海淘人数将达到3560万,海淘规模将达到1万亿元。
这份报告还指出,95.2%的海淘消费者年龄分布在20岁至40岁之间,即在1975年至1995年之间出生;母婴产品的消费量则仅次于个人护理品和化妆品,排名第二。
徐晓雅出生在1987年,就是这份报告中声称的海淘主力群体。做为大陆中国人俗称的‌‌“八零后‌‌”,也是在第三代婴儿潮中诞生的(人口学统计认为1986年到1990年是中国的第三次婴儿潮,人口出生总量约1.24亿,约占当时全国人口的10%)。
在21世纪的前十五年,数量庞大的中国‌‌“七五后‌‌”、‌‌“八零后‌‌”、‌‌“九零后‌‌”与他们正在陆续孕育、出生的下一代,同时身处互联网时代的背景下。这些年轻的父母们乐此不疲地探索高品质生活的可能性,并为母婴产品的海淘市场贡献了巨大的消费能量。
在2015年7月诞下女儿之前,徐晓雅一共在超过九个海淘网站下了十三张订单,共计花费一万多元人民币。这些海淘网站包括美国、日本、德国的Amazon、德国Bodyguard Apotheke、Kidsroom和Windeln、荷兰HollandatHome、美国Drugstore和iHerb等。
徐晓雅十分欣赏那些产品的功能设计和使用感,‌‌“确实每一件都发挥了作用,并且用起来很顺手‌‌”,她觉得这代表了国外的先进医学和教育理念,以及发达的科技成果。比如英国生产的温感变色汤勺和温感伴澡小黄鸭,很巧妙地解决了她为女儿喂食或沐浴时无法控制温度的困扰;产自美国的挤压式喂养勺,不会让女儿在吃流食的时候打翻杯碗;还有新生儿放大镜指甲钳、防逆流口吸式鼻塞护理、躺坐两用浴盆、有机棉口水巾、植物配方的护臀霜、研磨碗、退热贴……为了节省运费,她先后在五家转运公司注册,比对差价。还带动了身边几位待产的朋友加入,一起拼运费、凑满额。她甚至掌握了很多母婴产品的英文、日文、德文的的基本用语,并表示‌‌“这是熟能生巧‌‌”。
虽然买的多,徐晓雅却觉得自己省了很多钱。她从德国网站Kidsroom购入的德国品牌婴儿推车(含睡篮),约300欧元(退税后),运费100欧元,共计约人民币3200元。而在天津的商场里,她看到同品牌、同款的婴儿车在4500元人民币左右。譬如在国内超市常年畅销的日本花王牌纸尿裤,海淘价格与国内售价相差了约50元人民币/每包,而徐晓雅四个月大的女儿每月要消耗掉至少四包。
徐晓雅说,她根本不知道国产纸尿裤是什么样子的。她连洗女儿衣物的香皂都是从韩国海淘回来的,因为她发现几乎所有国产清洁产品都含有荧光剂,可能会对女儿的健康造成威胁。奶粉也一样,自从2008年三鹿奶粉三聚氰胺超标事件之后,为保证质量安全,她周围所有的新生儿父母都会千方百计地从海外购得‌‌“洋奶粉‌‌”。‌‌“一定会使用‌‌‘洋货’,海淘则是一种方式,‌‌”徐晓雅说。
这种信任缺失与徐晓雅所从事的专业有关。从2013年开始,她一直在天津的一所大学里攻读政治学博士学位,后来因出嫁而中止了学业,做了全职太太,家庭的经济来源主要依靠在国企工作、被派驻到东欧任职的先生。但是,过去的研究经历带给她影响极深。她曾经做过大量的乡野调查,与中国各省的政府官员、特别是区县一级,有过相当多的接触,从而了解到国内的监管体系有多么地难被信任。‌‌“我很担心,很大的问题是整个体系,监管体系和生产体系,国内是大面积瘫痪状态,‌‌”徐晓雅说,‌‌“拿奶粉举例,国内的来源都无法保证。而在德国,我听说每个奶牛身上都有个签,就算真的出问题了,我们可以追根溯源。这是一个体系的保证,我对(德国的)制度有信心。‌‌”
整个孕期,徐晓雅都是待着家中,在电脑前完成购物。她不信任代购,因为‌‌“代购圈充斥着各种假货‌‌”。而碍于全职太太的身份,办理签证不便,她无法飞到日本或者韩国去亲自购物(内地居民办理日韩旅游签证通常需要工作证明、工资收入流水单等文件),而且,她觉得即使运费再贵,也比机票和酒店便宜。
香港更不在她的考虑范围内,因为‌‌“总看到新闻说,香港不欢迎孕妇入境‌‌”。徐晓雅指的是不久前双非父母赴港生子新闻之后带来的连锁反应——从2014年开始,怀孕七个月(即28周)或以上将自动被香港海关视为怀孕后期,而孕妇是否获准入境,最终由有关人员判断。‌‌“听说还要带着医院的产检报告和预约分娩证明,才可以证明我不会在香港生孩子,‌‌”徐晓雅表示,即使被海关人员盘问,也会让她感到相当不快,‌‌“更何况,香港的奶粉有限购,买太多纸尿裤还会被视作蝗虫。‌‌”
‌‌“同一战线‌‌”的年轻妈妈
母婴论坛上那些与徐晓雅同龄的年轻妈妈,在某种程度上,被她视作‌‌“同一战线的战友‌‌”。尽管她们素未相识,但都是在真心实意地交流育婴心得,甚至还包括家庭问题,比如如何对抗观念传统的妈妈或者婆婆。徐晓雅承认,她潜意识里并不觉得中国男人很好地履行了作为父亲的家庭责任,‌‌“中国奶爸比外国奶爸差了不知道多少个等级了‌‌”,‌‌“都是家庭教育缺失造成的父亲自觉缺失‌‌”。她觉得‌‌“这一代女人的独立意识和角色认知要好很多‌‌”,于是,养孩子变成了女人的事。因此,她格外能够理解那些在母婴论坛上求助的年轻妈妈,她们言语中的焦急、自责和孤立无援,因为她自己也一样。遇到育婴问题,她都会发帖求援;她也积极地回应那些与她遇到相同困惑的年轻妈妈。
徐晓雅的先生年收入在30万元人民币上下,常年驻扎国外,除了定期汇款,根本无法对家庭做其它实际的贡献。为了生活方便,徐晓雅从怀孕初期就住进了自己的妈妈家,现在生活的主要开销就是女儿。她卧室里面的五斗柜里,密密麻麻地摆满了海淘回来的商品。房间角落里摞着七八包纸尿布。但她否认自己是个‌‌“败家妈妈‌‌”。‌‌“如果我家楼下就有一个价格合理、产品安全的母婴用品店,需要什么就去买什么,我当然不会囤这么多东西,‌‌”她说所海淘的三分之二产品都是‌‌“囤货‌‌”,在孩子的成长过程中慢慢消耗。
她希望为女儿选择对的东西。仅仅是纸尿裤的品牌,她就翻遍了中文和英文的母婴网站和论坛。最后决定为女儿选择日本货,因为亚洲婴儿的体型较为相似,并且从欧洲和美国购买纸尿裤的运费太高。在三种口碑不错的日本纸尿裤品牌当中,她又详细地比对了吸水性、透气性、柔软度和薄厚程度,最后决定三种都买一点,视女儿的接受程度而定。‌‌“你不要以为我是最认真的妈妈,‌‌”徐晓雅说,‌‌“论坛上,有很多母亲都会把各品牌纸尿裤各买一包,剪开、拍照,研究材质,测试吸水性,比对价格,然后与所有的母亲分享心得。‌‌”
几天前,徐晓雅在日本亚马逊网站上为女儿选购了日本品牌的学步鞋,根据婴儿的脚型设计,柔软并且结实,非常适合婴儿刚刚可以直立起来的发育阶段。并且,她买的都是合脚的鞋,因为‌‌“脚部的发育很重要,鞋不合脚,功能也就丧失了,担心今后孩子会脚平足啊,走路形态不好啊。‌‌”
互联网世界击破传统育儿观念
她回想起自己幼时,母亲都是买大两码的鞋给她穿,这样一双鞋可以穿更长的时间。她觉得,那是母亲在经济发展有限、育儿理念尚不发达的年代里的选择。而现在,丰富的互联网世界击破了固有的、传统的育儿观念,让徐晓雅及其母辈惊讶地发现,她们在过去信奉的权威是多么地不堪一击。
‌‌“譬如‌‌‘佝偻’,‌‌”徐晓雅说,‌‌“这种病的全称是维生素D缺乏佝偻(Vitamin D Deficiency Rickets),它的医学解释是一种是由于维生素D缺乏引起的、可以预防的幼儿骨骼疾病。(Rickets is a preventable bone disease of early childhood,caused by vitamin D deficiency.)如果宝宝的骨骼发育不良,需要补充的是维生素D,而不是钙。‌‌”徐晓雅幼时曾患有轻度的佝偻,因此有‌‌“切身之痛‌‌”。而她意外地发现,直到现在,依然有很多医生继续建议正常足月产奶量充足的宝宝补钙,她愤怒地觉得,这些医生‌‌“要么是不懂,要么是缺钱‌‌”。
海淘而来的产品,不仅贴有经过严格检验的标识,也有详尽的英文或其他语种说明书,这带给徐晓雅无限的安全感。‌‌“‌‌‘富养’这个话题被谈论得很多,‌‌”徐晓雅说,‌‌“在‌‌‘物质富养’和‌‌‘精神富养’之中,大家显然更加认同‌‌‘精神富养’。但你会发现,这不是说看看书、读读诗就够了,精神富养是以更大的物质作为基础的。‌‌”
‌‌“我当然希望精神富养,‌‌”徐晓雅补充,‌‌“但不可能排开现实问题——就是在物质上给予的更多。‌‌”
(根据采访对象要求,徐晓雅为化名)