问：最近Whatsapp推出了二步认证功能，其实Whatsapp是与手机号码连在一起，不用输入任何密码，为何Whatsapp要推出二步认证？二步认证是为了什么？
李建军：相信不少人都有遗失手机的经验，有时候，手机本身并不值钱，但手机内的Whatsapp通讯纪录，很可能才是匪徒的目标。而Whatsapp推出二步认证的目标，与LINE、Telegram等推出二步认证的目标有些不同，Whatsapp二步认证的目标，主要防止不法之徒，透过偷SIM卡，或复制SIM卡，甚至改动你的电话的SIM卡安排，然后藉在另一部手机启动目标的Whatsapp户口，而偷取备份的对话纪录。
问：那Whatsapp二步认证功能，是怎样做？
李建军：由于Whatsapp二步认证目标，主要是防止你的通话纪录被非法复制，因此，在平日使用Whatsapp时，你不会察觉二步认证的存在，只有你在更换手机的时候，才会询问六位数字的二步认证密码。而Whatsapp的二步认证功能，由于并不常用，所以不会像Gmail或Skype等的二步认证程序这么多花样和复杂。这次翻墙问答，我准备了视频，示范如何在Whatsapp上设定二步认证，欢迎听众浏览本站网站收看。
亦由于Whatsapp二步认证并非常用功能，忘记六位数字的二步认证密码是殊不为奇的事，因此，Whatsapp建议你提供一个电邮地址。而我们亦建议你提供这个电邮地址，但避免使用中国的电邮服务供应商，以免当局利用相关电邮突破二步认证的保护。使用Gmail或GMX，是比较安全的做法。
问：如果我无法记起二步认证码，是否代表用不了Whatsapp？
李建军: 你就算忘了二步认证码，也不代表你用不了Whatsapp，但由于二步认证码主要目的，是防止用户的个人私隐被盗窃，因此如果你忘了二步认证码，又无法提供电邮收密码的话，你会无法再确认Whatsapp户口七天，在七天后，你可以跳过二步认证码来再确认户口，但七天期间未看的信息会全数删除。如果三十天内仍然未确认成功，Whatsapp会整个户口删除，不会保留任何对话纪录。
问：那Whatsapp的二步认证，是否不支援苹果或部分Android手机的指纹认证功能？
李建军：由于Whatsapp二步认证的设计，并非为了防止其他使用者非法使用你的Whatsapp户口，而是防止不法之徒复制你的通话纪录，因此，你无法要求启动Whatsapp时输入密码或进行指纹认证，如果你需要用指纹认证去保护你Whatsapp上的资料，你应该善用手机的锁机功能。在手机自行关闭荧幕后，用家必须输入密码或以指纹认证方式启动手机，Whatsapp上并无任何额外保安功能去防止其他用家非法接触户口。
问：以往Mac机都被指缺乏指纹认证功能，而受不少用户埋怨，甚至有人因此仍要用Windows的笔记簿电脑，但新款MacBook部分机型，会提供类似iPhone的指纹认证功能，又如何？
李建军：以往Mac并不支援指纹认证，但新款有Touch Bar功能的Macbook Pro，将会内置与iPhone一样的指纹认证功能，将指纹放在Touch Bar上，才能够登入自己的Mac机，以及相关的户口。对于关注自己笔记簿电脑保安的人，除了使用有指纹认证支援的Windows笔记簿电脑，亦可以考虑使用有Touch Bar的Macbook Pro。
虽然现时有人成功将iPad与Mac电脑连接，达致与Touch Bar一样的效果，但由于有关功能涉及苹果的开发者户口功能，因此，在现阶段，这功能并不适合一般用户使用，只适合少部分具程式开发能力的资深用户作测试之用。但不排除，日后可以透过iPhone或iPad，而为Macbook或其他Mac电脑添加指纹认证功能。
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