1 百度论语的洗脑文化
当代企业最爱做的事情就是给新员工洗脑，洗脑的内容也无非就那么几项，一是你现在的公司多么多么好，二是你现在的老板多么多么圣明，三是你现在 的工作对公司多么多么重要（对，后勤工作对公司也很重要，搞卫生扫厕所的就更不用提了），四是即使你当前的工作不怎么重要不怎么有趣不怎么符合你的预期只 要你好好工作那么多年媳妇熬成婆你总会有出头之日的。洗脑本来无可厚非，特别是在天朝这种神奇的国度里。只是百度也搞这一套，倒真是让刚刚实习入职的我大 跌眼镜。我记得那个时候刚刚入职实习的时候发了一本《百度论语》，然后每周开例会的时候，一组人做一圈，每周学习一条，轮流说心得报告，总共 29 条，可以学习半年了。事实上这本书也不是什么不好的书，但这种学习的方式总让我想起七十年代人手一本《毛泽东语录》的场景。书中 Robin 被写的近乎完美神化，可是我却从来没有看到过百度内部哪里有关于失败产品（典型的比如百度 Hi、有啊）的总结。
2 封闭的技术开发
中国的互联网企业都有一个毛病，那就是没有开源共享的精神，对开源社区索取大于回馈，百度也是如此。这些企业总是以为自己的技术高人一等，又不 想做那些”琐碎“的基础工作，将开源的项目拿过来修修补补贴点牛皮藓后就开始到处吹牛逼说什么世界领先国内一流。比如我在的时候，百度宣称自己的 Hadoop 集群在规模、负载和利用率上是世界前三的。可是这又有什么用呢？第一，Hadoop 不是百度开发的，百度只是打了点补丁做了些定制而已；第二，百度的 Hadoop 集群数量只有 10+ 个，远远比不上 Google 100+ 个 GFS 集群这样的规模，其整体的自动化运维水平也差了一个世代；第三，百度所做的所有“改进”很少回馈过开源社区。
其实在 Hadoop 之前，百度也曾想过开发自己的 GFS+MapReduce+BigTable，没错，百度想要开发的系统就是基于 Google 那三篇著名的论文的。这个系统叫做 Pyramid，其领衔人是王选的高徒阳振坤博士。Pyramid 大约开发了2-3 年，最终以失败告终，据说最后与 Hadoop PK 的时候完败下来，阳振坤也在其后离职加盟淘宝。 我不知道 Google 开发 GFS+MapReduce+BigTable 用了多久，但是 GFS 的论文是 03 年，MapReduce 论文是 04 年，BigTable 应该是 07 年，想来 Google 应该也是开发了4-6 年左右的时间。Pyramid 的失败直接导致了 Hadoop 在百度的崛起，不到两年，Hadoop 的机器数量从无到有，很快就突破了万台的规模，并且机房也从北京开始像长三角扩展，百度也终于迈出了跨数据中心的步子，尽管这个步伐似乎比 Google 慢了5-8 年？
不过百度虽然自己用 Hadoop 用得很 High，负载什么的，报表都弄得不错，集群规模也上了国内少有的 3000+ 台，但是却很少对 Hadoop 社区进行开源回馈。其内部 Hadoop 是基于 Hadoop 0.19-0.20 改进的。这样做的好处就是快，一方面依赖社区拿到已有的代码基，整合测试就可上线，同时也不用管什么伦理道德奉献回馈的鸟事，但其缺点就是内部的 Hadoop 和官方的 Hadoop 会逐渐越走越远，上游的 Patch 和改进越到后来会越难引进合并。这样做的结果就是和社区分离，用自己一人之力对抗全球智慧，最终只能自讨苦吃。
我记得有一次内部年会上，有位工程师跳起来问，“公司可不可以做一些开源的产品呢？很多东西本来就是从外边拿过来的。”我只记得当时台上的两位 高管，其中一位女高管脸色稍变，过了一会又开始讲什么“做开源需要时间精力；好的东西才好意思开源出去，否则会丢脸”什么什么的。我想，*一个 IT 公司有没有勇气拥抱开源，是一个公司是否对自己的技术有足够自信的一个表现*。在这方面，百度乏陈可善，不但没有代码， 连论文也很少。而淘宝在章文嵩的带领下，其开源已经做的如火如荼，算是国内 IT 企业中开源做的最好的一个。
3 世界上最优秀的工程师？
百度的内部邮件中不止一次的提到“世界上最优秀的工程师”这个字眼，可惜作为这封邮件的收件人，连我们自己都不相信自己是世界上最优秀的工程 师。09-11 年高速扩张的两年，百度的招人标准降低了很多。这也是无可奈何的事情，毕竟中国的人才储备有限，有时候即便你想花钱，也不一定能招到足够的人。
你当然无法否认，百度内部有很多牛人，可是大凡拿得上台面的公司，哪个手里没有一些牛人呢？重要的是保证整体人才的平均质量，而不是树立几个典型，然后就自吹自擂说自己的工程师是世界上最优秀的。
4 KPI 为王
我在 Hadoop 运维组做到第 4 个月的时候，一手创立 Hadoop 运维的经理走了，空降了一位新来的经理。当然，这位经理是不懂 Hadoop 的，加上他又实在繁忙，所能做的就是从报表入手。比如说每周几千台机器几百条小报警有没有都处理掉，预算做的怎么样，总之都是报表性的东西。至于技术上 的，监控怎么做， 如何才能更好的自动化，怎样统一归约化的整合集群的各个系统，从来就不是他关心的重点。我辛苦两周做出来一个小的监控系统，可以自动的检测各个集群的一些 指标参数，并且支持自定义插件，自动化的生成监测报告发送到邮箱中，他给的评价是“这算啥，T2 的工程师都能做”。我当时特别火也特别委屈，心里想“T2 的工程师都能做，可是为什么一直没有人做呢？站着说话不腰疼”。
再比如我们每周都要写 Hadoop 集群运维周报，内容无非是去几个监控系统上鼠标 copy/paste 一些数据到一个模板里。其实这样的东西完全可以稍微花些人力写点程序抓点网页完成，可是一直没有人做这个事情，大家就这样一周一周的写下来。反正经理要的 就是这个，谁管你怎么得来的呢。
当一家技术公司由技术驱动变成 KPI 驱动的时候，也就意味着这家公司发展到了一个瓶颈期。不断有前同事跟我聊，说自己想做一些事情，但是经理不让。为什么呢？比如说一个4、5 年的产品代码，由于人员的交替加上技术的封闭，必然是有很多丑陋的代码的，这个时候后来接手的人如果是个有责任心又有代码洁癖的人的话，自然就想对代码做 些重构和改进。这就带来了一个问题：万一由于这种额外的改动造成产品出现事故，怪谁？经理是不想承担这样的责任的，因为百度的经理不写代码，多一事不如少 一事。这样一个技术人员的积极进取心就这样被压制了。还有的经理说，”做，可以做，如果一个星期之内可以完成，就去做”。可是有多少伟大的产品是一个星期 内完成的呢？GFS 不是，MapReduce 也不是。可是经理才不会管这些，他关心的是他的 KPI，是报表。一个东西，如果短期内无法出成果，就不要做。
所以像 Puppet 这样的工具是不可能出自百度之手的。即便是工程师在平时的工作之中有一些思考，但也很少能有时间形成系统化的，并且能够走出百度被业界认可的东西的。
5 会议，还是会议；总结，还是总结；沟通，还是沟通
百度的会议之多，总结之烦，沟通之杂简直是令人闻风丧胆。我在百度的时候，每周至少开 3 个会，每个会不少于 1 个小时；每天发送查看邮件不少于 40 封；每天花在 Hi 上交流的时间不少于 3 个小时。有人会问，这么多的沟通会议时间，还有时间干正事嘛？怎么会需要这么多时间沟通交流呢？首先是百度非常看中邮件文化， 所有事无论大小都要有个邮件性的总结，学会设定邮件规则是每个百度人的第一课；其次就是百度的部门极其多，据统计整个公司大概有 500 多个部门和组，工种单一，想要完成一个 Project 需要跨越很多部门。这就导致了百度内部的沟通成本一直居高不下，会议室都要提前一周甚至两周才能订上。很多 rd 都是上午过来处理邮件，下午开会，然后晚饭后写代码。
6 自由上班？Shit
百度号称自由上班，但这个所谓的自由上班，每天 8 小时只多不少。
7 部门隔离
没错，百度虽然号称“简单可依赖”，“不唯上”，平等，无“公司政治”的企业文化，但是由于部门繁多，流程繁杂，真的想做一件事情，如果没有自上而下的推动，光预算、排期、开会就要耗掉几周甚至几个月的时间。
另一方面，如果你去仔细观察百度的产品，你会发现百度的产品风格差异极大。无论是网页产品还是客户端产品，其 UI 方面从来都没有给人一种非常明朗统一的感觉，能够让人一看就知道这是百度的东西。这方面，苹果做的最好，Google 次之，百度毫无章法。
8 Geek 在哪里？
百度并不是一个 Geek 公司。Facebook 是，Google 是，但百度不是。大多数工程师还在用着 10 年前的 XP 系统，用着盗版的 Office 和 SecureCRT 软件登录 SSH 写着各种文档和代码。百度的工程师没有追求美感的习惯，这种美感包括但不限于代码风格、文档排版、产品设计等。据我所知，Google 的所有代码在提交之间都会经过一系列的检查，但百度至今没有如此完善的流程。至少在我们组，代码写了一年多，才想到要重新整理，规整风格。百度内部的 wiki、代码审查，项目管理系统从来也是破破烂烂，没有类似于 Facebook phabricator 这样的系统。
9 有啊
百度历史上有很多失败的产品，但是从来没有一个产品，如有啊这般惨烈悲壮。这样的人，这样的团队，这样的条件下这样的时间内做出了这样的牺牲和 这样的业绩，但最终依然无法摆脱失败的命运。 有的时候，我真的怀疑，当你怀着“我坚信让我一往无前的唯一力量就是我热爱我所做的一切”这样的信念去努力去拼搏的时候，你的老板能够看到并且认可你的付 出吗？有啊的惨败，百度的高管可曾做过认真的反省？这究竟是公司战略上的问题还是员工的问题？员工犯错可以扣钱扣绩效，但如果是公司犯错呢？公司做过这样 的检讨吗？
--------------------------------------------------------------
很多时候，我会沦为唯技术论者，认为技术是影响市场的决定性因素；更多时候，我又信奉营销为王准则的，经过精确组合的市场策略催生制胜法宝；还有的 时候，我无奈但不得不承认宏观政策的不可抵抗力，而且诞生的往往都是挥舞着镰刀的魔鬼。但是以上思路，通通不会套用于百度身上，对于百度，对于百度全部所 谓的创新和进化，我所判断的依据只有：人性。
所以当百度酝酿已久的“框计算”在9月2日北京中国大饭店的百度世界2010大会上正式公示后，我不相信百度将“中国互联网”的概念替换为“互联 网”后宣 告带来全新变革，我也不相信这个百度自家的玩具会破坏整个搜索引擎生态环境，在我看来，框计算就是一个表现得更为炫目的竞价排名，它基于百度妄图吸聚用户 驻留的贪婪人性，也迎合了站长急于被包养（框）以换取百度资源的归顺人性，贯穿这两边端口的筹码仍然是竞价，谁的“价”高，谁就能够占据百度千万框中的一 个。
不要对我说百度会选择用户体验最好的内容提供商出现在框里面，就如同我无比赞同南京法官在判定搀扶摔倒老太的鹏宇有罪时所辅证的论据：这种举动违背 常识， 这话简直太准确了，现在这个礼崩乐坏拜金横行的国度早在彭宇出现以前就已经丧失了助人为乐的风气，在人性被染得乌黑一片的情况下，任何一点光亮自然都是别 有用心动机险恶的。
百度若真的重视用户体验，只需要一小点技术过滤，那些假药贩子就都不可能出现在关键词搜索下最靠前的位置上了，为什么没有这样做？也不要以为这是百 度在助 纣为虐，动动脑子想想，如果百度真的打击了这种在网络上打法律擦边球的竞价买卖，那百度设在各地的业务分销单位怎么活，假药贩子花1块钱做药，花9块钱投 入竞价排名，真药厂商花9块钱做药，花1块钱投入竞价排名，你百度为了光明正义把前者砍掉，我同样的业务负担最后就只有1/10的利润，我本来一年就可以 发财，你现在让我要多付出九年光阴来积累同等的财富，我会愿意？而且这么下去，流失的分销商不断缩减百度的业务覆盖范围，坚持留下的分销商带给百度的利润 也持续减少，为了所谓的比太阳还要光辉的公平正义，值得吗，合情吗，是人之本性吗？换个行业也是一样，中国移动要断绝垃圾短信群发现象也是可以很简单的通 过设定一套技术甄别系统来实现，但是这么做了后，由垃圾短信群发业务给中国移动带来的收入谁来填补，靠拍卖“诚信企业”匾牌么？所以就算被3·15敲诈曝 光，中国移动仍然不会采取任何过滤措施，掏出你的手机看看短信收件箱，你就知道这些垃圾短信背后实际上是一套体制内的垃圾人性。
百度敢于做“框”，是因为它在流量上的财大气粗，自从退出中国后Google的用户体验越来越差——这可不是Google的原因，因为众所周知的那 道墙，Google.com.hk的搜索结果往往无法自然呈现（去Google图片搜索试试），而百度坐拥通过数以亿计的搜索请求所带来的人流，却发现做 产品始终是自己的软肋，游戏、有啊、奇艺一个接连一个的失败，在自身资源变现能力其差无比的现状下，只好采取画饼充饥的方式曲线救国，这个饼就是百度的 “框”。
Google的商业道德在于“不作恶”，在将搜索引擎建设为用户的互联网入口的过程中，Google始终奉行“使用户在搜索引擎上停留的时间越短越 好，因 为这意味用户能以过最快的时间抵达目标网页”，而百度则不同，在不具备商业价值的公共性词汇上，搜索结果排名靠前的永远是百度百科、百度知道、百度贴吧等 百度旗下的高权重内容页，这是百度将全网搜索演变为站内搜索的一面，这也是从人性出发对中国网民的精准判断——这个拒不废除死刑、喜吃猫狗、用成王败寇来 描述历史的罕见民族当然从来就不会考虑道德，他们的用户体验就是“用得爽”，迅雷吸血，不管，下载速度快就行；360监视隐私，没事，傻瓜式操作方便就 行；正版软件和盗版软件列在一起，一定下载盗版，因为不要钱；所以越俎代庖参与内容主观提供的百度好用，兢兢业业担当客观中转站Google不好用。 （例：http://t.sina.com.cn/1337387664/wr0nt5utqO）
而在那些有商业价值存在、却又无法直接转换为百度自己资源的行业性词汇上，百度则用两种途径去截取用户的搜索请求，将其当作筹码进行出售，一是竞价 排名 （据说现在叫阿拉丁计划了？），二是框计算，总之就是我百度手里握有天文数量的搜索请求，按照Google的做法，是不断完善算法将这些请求准确带到最匹 配的目标网页的，而百度显然认为这是一大浪费，尤其以搜索引擎的用户而言，其搜索需求往往都是选择需求，用户本身并没有明确的既定目标，那么可能A、B、 C三个网站都是匹配的，百度要么推销竞价排名，向A、B、C拍卖流量数据，要么画出一个不离开百度网站的框，由百度来代替其他网站提供服务和体验，用户再 次觉得百度“方便、好用”，而被“框”住的网站则获得了兴趣用户二次点击后的跳转流量。而百度与合作者一起隐瞒的事情是，竞价排名创造出的利润最终都是会 转嫁到消费者购买行为上的，竞价排名越激烈，消费者通过百度所购买到的产品售价就越高昂，框计算则是骗得用户将标准的制定权交给百度，百度的框内所呈现出 来的内容，是“百度认为最好的内容”，而不是“用户认为最好的内容”，就如哲人所言，让智者代替你思考，最终的结果只会导致你更加蠢笨。
Keso用流量黑洞来形容百度的框计算，表达了他的担忧：“随着可以在百度搜索结果页面运行的应用越来越多，百度是否会成为一个只进不出的流量黑 洞？用户 不再需要通过百度访问目标网站，一旦越来越多的用户形成这样的习惯，百度将成为一个流量终结者。”但是不要忘了，黑洞制造的注定是恐慌和逃脱欲，与互联网 个性化定制的趋势逆向而行，百度的框计算是存在着巨大的风险，人性永远是趋利的，百度今天框住的最优质内容，不一定到了明天仍然是最优质的，精打细算的人 们连团购都还货比三家，百度的框只会让信息越来越中心化，搜索面积朝着“窄”的方向退缩，从这个角度来看，百度框住的，不过是竭泽而渔杀鸡取卵后的一顿丰 盛大餐，沦为黑洞的宿命，只会是自己给自己掘墓。
最后，我分享一个故事：有一片鱼塘，有很多渔民，一边养鱼，一边钓鱼，旁边有一家餐馆，专门收购钓起来的鱼烹制成菜，因其地理位置极佳而吸引了很多 游人前 来就餐，有一天，这家餐馆与最会钓鱼的渔民甲达成了专供协议，餐馆菜单上显著位置都是渔民甲所提供的鱼类菜肴，于是渔民甲开始忙碌、发财，游人们也很高兴 这家餐馆有了“特色菜”纷纷前来解囊尝鲜，可是其他渔民渐渐的卖不出去鱼了，而他们养到鱼塘的鱼也被工作劲头越来越大的渔民甲钓走了，在入不敷出的情况 下，其他渔民开始出走，到其他鱼塘营生，如此一来，因为养鱼的人锐减，渔民甲钓起来的鱼越来越少、种类也不如从前丰富，而餐馆里也不断有菜被贴上“停售” 的标签，顾客们开始觉得这家餐馆“也就那样”，兴趣全无，而此时一个新的消息传来，在不远处，有一处新的进餐点开张，那里有一片新鱼塘，但是没有餐馆，每 户渔民钓起各自品种的鱼之后就地在自家后院烹饪烧制，鱼塘旁边有一间亭子，里面标示着各户渔民家的菜肴特色、烹饪亮点，并附有指示牌，游人根据指示标记前 往自己感兴趣的地点就餐，很快，这个地方火爆了起来，而原来的老鱼塘，除了不明就里的新游客以外，基本上就没有常客光顾了。
你可以说，老鱼塘是百度，新鱼塘是Google，你也可以说，老鱼塘是中国，新鱼塘是世界，或者你更可以完全颠倒过来理解，说老鱼塘是Google，新鱼塘才是百度，总之，读出什么含义，这是你的权利，也是你的智商。
作者：阑夕
邮箱：shakanana@163.com
新浪微博：http://t.sina.com.cn/foxshuo
-
争议1
推荐应用如何排序？
对用户而言，百度开放平台很方便，原本需要通过百度进入各网站下载或在线使用的服务可以在百度这一个网站上获得。当然，用户将一部分服务的选择权交给了百度，“即搜即用”的内容是经过百度先行选择后的结果。
例如，多家网站都提供网页小游戏，但在百度上搜索“小游戏”时，用户可以马上使用的只是来自合作网站7K7K。就使用感受而言，百度开放平台更像是个导航器，但当需要导航的内容越来越多时，百度将如何进行排序？
百度CEO李彦宏在接受媒体采访时表示，排序会通过一套非常复杂的算法，本质上和搜索资讯一样。记者在使用中发现，百度开放平台提供的服务的确
不是都来自商业合作者。不过，仍然有开发者担心，如果不跟百度合作，自己的产品将不会被平台推荐，而一旦跟百度合作，是否需要像此前的竞价排名一样，出更
高的价格才能将产品排序靠前。对此，李彦宏表示，百度的衡量标准是用户需求的满足度，“如果用户是找这个东西，我们一定会把它呈现给用户”。
资深互联网评论家洪波在博客中分析称，百度的应用推荐突出了权威性，但“我不知道，一个淘宝卖数码相机的小店是否就一定不如京东商城权威”。
争议2
分享流量还是吸走流量？
传统的互联网搜索厂商都致力于让用户找到所需资讯后迅速离开，以此证明自己的搜索质量高。但百度开放平台不同，它要将用户留下来。
洪波的担心是，随着可以在百度搜索结果页面运行的应用越来越多，用户不再需要通过百度访问目标网站。这样一来，百度是否会成为其他网站的流量终结者？
雷军表示，开发者的确担心一旦合作用户都留在了百度上，“但我觉得开发者跟百度一起分享流量还是有可能的”。他建议，百度如果要做到这一点，首
先要想着怎么帮助合作伙伴扩大用户群。此外，百度还要让这些流量变现，让应用厂商能活下去。“在这个开放应用平台背后，可能还有大量的工作要做”。目前，
百度开放平台为开发者提供了三种将流量变现的方式。晨报记者 张黎明
■新闻链接
哪些“非百度系”
将受影响？
在百度开放平台推广之后，提供互联网服务的网站和软件开发者也许将分为“百度系”和“非百度系”。依靠百度庞大的用户使用量，“百度系”将更方便地获得优质高效的推广。
变化已经出现。记者在百度搜索中进行尝试后发现，有至少7个类别的互联网服务会受到影响，包括下载网站、杀毒、在线旅游、视频、招聘、社交网站、在线游戏。例如，搜索“从北京到上海的飞机票”，搜索结果直接提供去哪儿网、携程网和同程网的查询。
《北京晨报》
--------------------------------------------
从对百度有印象起，百度就从来没有像今天这么着急过，就是在和谷歌打的时候，都没有，尽管公关大战中，舆论的声音似乎一边倒，但百度的态度更让我觉 得有趣，为什么面对一波又一波的竞争对手，百度都泰然处之，而360只是悄悄的推出了一个无名搜索，就遭到百度如此强烈的反应呢。
反应过度永远来自于自身的危机感，自从360推出综合搜索后，其实360本身很低调，第一个反应者，是被称之为百度护城河的搜狗。搜狗的迅速反应，是因 为，他们和360的特点类似，都靠浏览器入口，但是在市场占有率上，却大大不如360。百度对于搜狗来说是不可逾越的，而360，确实实实在在摆在搜狗前 的一道围墙。
搜狗反应后五天，就有数据表明，360综合搜索的市场占有率达到10%，这个数字是搜狗多年都没有达到的目标，而百度的股价也应声大跌，蒸发超过70亿美金。也从这个时候开始，百度急了。
作为互联网三巨头，百度的综合实力虽可能不及腾讯，但百度的信息渠道掌控能力，却是世上无二的。他自己掌控了巨大的媒体资源和能量，可以轻易的封杀屏蔽自 己的负面，同时还可以给相关的媒体以取消百度新闻源的惩罚。这些手段，在后来的大战中，全部运用到淋漓尽致，而就算在公开的媒体新浪微博上，百度也发动了 所有的员工和代理商以及公关公司，形成了水漫金山的态势。个人觉得，这已经进入了一种非理性的状态了。如果你不能一击将360击溃，这些手段，最后都会成 为历史性的丑闻，让自己走下神坛。而与舆论导向不同的是，大量站长和互联网从业人士却一边倒的支持360，希望360综合搜索打破百度垄断，也给他们自己 一个发展空间。
百度急了，是一个既成事实，百度为什么急了，这个事情倒值得分析。
作为搜索业内的老大，百度一直被模仿，从未被超越。不管是谷歌、搜狗还是搜搜、有道、必应什么的，多年的努力，都不及百度的一个指头。对百度从未形成真正 的威胁。这个时候，百度自己已经丧失了危机感，从技术上讲，搜索技术一直没有什么提升，而从广告手段上，则有愈演愈烈的态势，甚至央视多次曝光，也对百度 毫发无损。从业务上，百度不断自己进入新业务，然后用搜索引擎的优势，将流量导入这些业务，最典型的就是爱奇艺。这种又当裁判员、又当运动员的做法，在业 内是敢怒不敢言的。很多网站只要有和百度业务的竞争业务，搜索结果就会被严重干预，从而影响到网站的自身发展，这里不仅仅是大网站，小站长就更可怜，定期 K站总会激起强烈反弹。
与这种情况形成鲜明对比的是，360导航则完全不同，越火的网站，在导航上位置越好，形成的点击越多，360赚的也越多。这种独霸和共济差别，可以说是二者在基因上的最大差别。
360综合搜索一直想低调，却被关注的无法低调，从我的角度上来看，这是因为大家希望有一个挑战者出来。周鸿祎在广大网民心目中的形象是非常纠结的，大家 都觉得他很流氓，但又都觉得他很强大，在各种大战中，都能得胜回朝。两种心情纠结在一起，更多的人还是希望看一场热闹。在上线十天后，360发布了一个不 太新鲜的声明，声明的内容大家都猜得到，无非就是打破垄断、净化广告、不做人工干预。这一点，360是这么想的，大家也都是这么想的。然后就要看，如何实 现了。
360的强大之处，在于各种入口软件，首当其冲的是浏览器，市场份额非常高，这个浏览器以及360的导航首页，给谷歌带去了一半的流量，给百度带去的流量 也超过20%，所以，稍微改了一下默认，就实现了10%的市场份额，而百度则下降了10%的份额，损失非常巨大。谷歌损失其实也很大，下降份额超过一半， 但是谷歌已经退出中国市场，就无所谓了。360非常聪明的就是给搜索起了个名字叫综合搜索，用户体验无限接近百度，然后悄无声息的改变了用户习惯，这种能 力，目前国内，也就只有360有了。
从目前来看，360仅仅是出了一小招，还有大量的软件并没有修改为360搜索，而360最强大的安全卫士也没有启用，总的来说，360搜索应该还是在测试阶段，并没有完全发力去竞争，仅仅是显示了一下存在而已。就是这个存在，让百度如坐针毡。
百度现在已经尾大不掉，对自己庞大的利益体系已经没有什么改变能力了，所以备受诟病的广告系统，是不会有太大的调整的。而百度的比较王牌的内容业务，比如 百度百科、贴吧，是百度第一批禁止360综合搜索爬虫爬取的内容，但这个行为，实际上已经很有垄断的意思了，因为第一，这是公开的内容，还是网友做的。第 二，其他家都能爬。这个不会给百度加分，属于昏招，很容易被抓到道德制高点上审判。
目前互联网用户大增，小白也大增，大家实际上对技术上的东西理解的非常少，这也是360产品的主要用户，这些人其实并不太在意用的什么搜索，只要结果没有 太大的差别就好，这一点和几年前已经有了很大的不同。选择在这个时候发力，360的战略谋划，显然要好很多。而百度的被动，也不过是多年不思进取的一个反 应罢了。360搜索最大的优势就是，这并不是360公司的主业，试错是可以接受的，而对于百度，则是身家性命所在，不容有失。
当然，百度的地位依旧不可动摇，而360的份额会有，但也不会到了逆天可以击败百度的地步，我一直觉得比起激烈争斗，百度买点360的股票是最好的办法， 而最怕的则是百度的员工已经开始买了。对一个大公司来说，这种复杂的环境是最麻烦的。而360挑战百度只要能站稳脚跟，其他人也会冲上来分而食之。有些人 说这些人会不会联合起来对付360，我觉得不会，360并不是大公司，可以分的资源实在有限，而百度搜索的份额，则是多家一直虎视眈眈的对象。一旦百度无 法在这场战斗中，体现出王者尊严，市场进入混战，也就是板上钉钉的事情了。就好像昨天张朝阳说“搜狗必须参战。”
公关战顶多就是口水，实质上，真正还是要看份额和用户体验，据说百度已经做出了很多积极改变，比如说标注了网址的安全性，大概是防范360安全卫士先下手 为强。从这个角度看，这场大战还是非常有积极意义的。我觉得百度反应过度最不好的地方就是发动了代理商，让代理商们觉得360综合搜索原来这么厉害，这一 点可能会大大有助于360综合搜索稍后的业务拓展，这实在是昏招中的昏招。
当代企业最爱做的事情就是给新员工洗脑，洗脑的内容也无非就那么几项，一是你现在的公司多么多么好，二是你现在的老板多么多么圣明，三是你现在 的工作对公司多么多么重要（对，后勤工作对公司也很重要，搞卫生扫厕所的就更不用提了），四是即使你当前的工作不怎么重要不怎么有趣不怎么符合你的预期只 要你好好工作那么多年媳妇熬成婆你总会有出头之日的。洗脑本来无可厚非，特别是在天朝这种神奇的国度里。只是百度也搞这一套，倒真是让刚刚实习入职的我大 跌眼镜。我记得那个时候刚刚入职实习的时候发了一本《百度论语》，然后每周开例会的时候，一组人做一圈，每周学习一条，轮流说心得报告，总共 29 条，可以学习半年了。事实上这本书也不是什么不好的书，但这种学习的方式总让我想起七十年代人手一本《毛泽东语录》的场景。书中 Robin 被写的近乎完美神化，可是我却从来没有看到过百度内部哪里有关于失败产品（典型的比如百度 Hi、有啊）的总结。
2 封闭的技术开发
中国的互联网企业都有一个毛病，那就是没有开源共享的精神，对开源社区索取大于回馈，百度也是如此。这些企业总是以为自己的技术高人一等，又不 想做那些”琐碎“的基础工作，将开源的项目拿过来修修补补贴点牛皮藓后就开始到处吹牛逼说什么世界领先国内一流。比如我在的时候，百度宣称自己的 Hadoop 集群在规模、负载和利用率上是世界前三的。可是这又有什么用呢？第一，Hadoop 不是百度开发的，百度只是打了点补丁做了些定制而已；第二，百度的 Hadoop 集群数量只有 10+ 个，远远比不上 Google 100+ 个 GFS 集群这样的规模，其整体的自动化运维水平也差了一个世代；第三，百度所做的所有“改进”很少回馈过开源社区。
其实在 Hadoop 之前，百度也曾想过开发自己的 GFS+MapReduce+BigTable，没错，百度想要开发的系统就是基于 Google 那三篇著名的论文的。这个系统叫做 Pyramid，其领衔人是王选的高徒阳振坤博士。Pyramid 大约开发了2-3 年，最终以失败告终，据说最后与 Hadoop PK 的时候完败下来，阳振坤也在其后离职加盟淘宝。 我不知道 Google 开发 GFS+MapReduce+BigTable 用了多久，但是 GFS 的论文是 03 年，MapReduce 论文是 04 年，BigTable 应该是 07 年，想来 Google 应该也是开发了4-6 年左右的时间。Pyramid 的失败直接导致了 Hadoop 在百度的崛起，不到两年，Hadoop 的机器数量从无到有，很快就突破了万台的规模，并且机房也从北京开始像长三角扩展，百度也终于迈出了跨数据中心的步子，尽管这个步伐似乎比 Google 慢了5-8 年？
不过百度虽然自己用 Hadoop 用得很 High，负载什么的，报表都弄得不错，集群规模也上了国内少有的 3000+ 台，但是却很少对 Hadoop 社区进行开源回馈。其内部 Hadoop 是基于 Hadoop 0.19-0.20 改进的。这样做的好处就是快，一方面依赖社区拿到已有的代码基，整合测试就可上线，同时也不用管什么伦理道德奉献回馈的鸟事，但其缺点就是内部的 Hadoop 和官方的 Hadoop 会逐渐越走越远，上游的 Patch 和改进越到后来会越难引进合并。这样做的结果就是和社区分离，用自己一人之力对抗全球智慧，最终只能自讨苦吃。
我记得有一次内部年会上，有位工程师跳起来问，“公司可不可以做一些开源的产品呢？很多东西本来就是从外边拿过来的。”我只记得当时台上的两位 高管，其中一位女高管脸色稍变，过了一会又开始讲什么“做开源需要时间精力；好的东西才好意思开源出去，否则会丢脸”什么什么的。我想，*一个 IT 公司有没有勇气拥抱开源，是一个公司是否对自己的技术有足够自信的一个表现*。在这方面，百度乏陈可善，不但没有代码， 连论文也很少。而淘宝在章文嵩的带领下，其开源已经做的如火如荼，算是国内 IT 企业中开源做的最好的一个。
3 世界上最优秀的工程师？
百度的内部邮件中不止一次的提到“世界上最优秀的工程师”这个字眼，可惜作为这封邮件的收件人，连我们自己都不相信自己是世界上最优秀的工程 师。09-11 年高速扩张的两年，百度的招人标准降低了很多。这也是无可奈何的事情，毕竟中国的人才储备有限，有时候即便你想花钱，也不一定能招到足够的人。
你当然无法否认，百度内部有很多牛人，可是大凡拿得上台面的公司，哪个手里没有一些牛人呢？重要的是保证整体人才的平均质量，而不是树立几个典型，然后就自吹自擂说自己的工程师是世界上最优秀的。
4 KPI 为王
我在 Hadoop 运维组做到第 4 个月的时候，一手创立 Hadoop 运维的经理走了，空降了一位新来的经理。当然，这位经理是不懂 Hadoop 的，加上他又实在繁忙，所能做的就是从报表入手。比如说每周几千台机器几百条小报警有没有都处理掉，预算做的怎么样，总之都是报表性的东西。至于技术上 的，监控怎么做， 如何才能更好的自动化，怎样统一归约化的整合集群的各个系统，从来就不是他关心的重点。我辛苦两周做出来一个小的监控系统，可以自动的检测各个集群的一些 指标参数，并且支持自定义插件，自动化的生成监测报告发送到邮箱中，他给的评价是“这算啥，T2 的工程师都能做”。我当时特别火也特别委屈，心里想“T2 的工程师都能做，可是为什么一直没有人做呢？站着说话不腰疼”。
再比如我们每周都要写 Hadoop 集群运维周报，内容无非是去几个监控系统上鼠标 copy/paste 一些数据到一个模板里。其实这样的东西完全可以稍微花些人力写点程序抓点网页完成，可是一直没有人做这个事情，大家就这样一周一周的写下来。反正经理要的 就是这个，谁管你怎么得来的呢。
当一家技术公司由技术驱动变成 KPI 驱动的时候，也就意味着这家公司发展到了一个瓶颈期。不断有前同事跟我聊，说自己想做一些事情，但是经理不让。为什么呢？比如说一个4、5 年的产品代码，由于人员的交替加上技术的封闭，必然是有很多丑陋的代码的，这个时候后来接手的人如果是个有责任心又有代码洁癖的人的话，自然就想对代码做 些重构和改进。这就带来了一个问题：万一由于这种额外的改动造成产品出现事故，怪谁？经理是不想承担这样的责任的，因为百度的经理不写代码，多一事不如少 一事。这样一个技术人员的积极进取心就这样被压制了。还有的经理说，”做，可以做，如果一个星期之内可以完成，就去做”。可是有多少伟大的产品是一个星期 内完成的呢？GFS 不是，MapReduce 也不是。可是经理才不会管这些，他关心的是他的 KPI，是报表。一个东西，如果短期内无法出成果，就不要做。
所以像 Puppet 这样的工具是不可能出自百度之手的。即便是工程师在平时的工作之中有一些思考，但也很少能有时间形成系统化的，并且能够走出百度被业界认可的东西的。
5 会议，还是会议；总结，还是总结；沟通，还是沟通
百度的会议之多，总结之烦，沟通之杂简直是令人闻风丧胆。我在百度的时候，每周至少开 3 个会，每个会不少于 1 个小时；每天发送查看邮件不少于 40 封；每天花在 Hi 上交流的时间不少于 3 个小时。有人会问，这么多的沟通会议时间，还有时间干正事嘛？怎么会需要这么多时间沟通交流呢？首先是百度非常看中邮件文化， 所有事无论大小都要有个邮件性的总结，学会设定邮件规则是每个百度人的第一课；其次就是百度的部门极其多，据统计整个公司大概有 500 多个部门和组，工种单一，想要完成一个 Project 需要跨越很多部门。这就导致了百度内部的沟通成本一直居高不下，会议室都要提前一周甚至两周才能订上。很多 rd 都是上午过来处理邮件，下午开会，然后晚饭后写代码。
6 自由上班？Shit
百度号称自由上班，但这个所谓的自由上班，每天 8 小时只多不少。
7 部门隔离
没错，百度虽然号称“简单可依赖”，“不唯上”，平等，无“公司政治”的企业文化，但是由于部门繁多，流程繁杂，真的想做一件事情，如果没有自上而下的推动，光预算、排期、开会就要耗掉几周甚至几个月的时间。
另一方面，如果你去仔细观察百度的产品，你会发现百度的产品风格差异极大。无论是网页产品还是客户端产品，其 UI 方面从来都没有给人一种非常明朗统一的感觉，能够让人一看就知道这是百度的东西。这方面，苹果做的最好，Google 次之，百度毫无章法。
8 Geek 在哪里？
百度并不是一个 Geek 公司。Facebook 是，Google 是，但百度不是。大多数工程师还在用着 10 年前的 XP 系统，用着盗版的 Office 和 SecureCRT 软件登录 SSH 写着各种文档和代码。百度的工程师没有追求美感的习惯，这种美感包括但不限于代码风格、文档排版、产品设计等。据我所知，Google 的所有代码在提交之间都会经过一系列的检查，但百度至今没有如此完善的流程。至少在我们组，代码写了一年多，才想到要重新整理，规整风格。百度内部的 wiki、代码审查，项目管理系统从来也是破破烂烂，没有类似于 Facebook phabricator 这样的系统。
9 有啊
百度历史上有很多失败的产品，但是从来没有一个产品，如有啊这般惨烈悲壮。这样的人，这样的团队，这样的条件下这样的时间内做出了这样的牺牲和 这样的业绩，但最终依然无法摆脱失败的命运。 有的时候，我真的怀疑，当你怀着“我坚信让我一往无前的唯一力量就是我热爱我所做的一切”这样的信念去努力去拼搏的时候，你的老板能够看到并且认可你的付 出吗？有啊的惨败，百度的高管可曾做过认真的反省？这究竟是公司战略上的问题还是员工的问题？员工犯错可以扣钱扣绩效，但如果是公司犯错呢？公司做过这样 的检讨吗？
--------------------------------------------------------------
百度的框，百度的诳
很多时候，我会沦为唯技术论者，认为技术是影响市场的决定性因素；更多时候，我又信奉营销为王准则的，经过精确组合的市场策略催生制胜法宝；还有的 时候，我无奈但不得不承认宏观政策的不可抵抗力，而且诞生的往往都是挥舞着镰刀的魔鬼。但是以上思路，通通不会套用于百度身上，对于百度，对于百度全部所 谓的创新和进化，我所判断的依据只有：人性。
所以当百度酝酿已久的“框计算”在9月2日北京中国大饭店的百度世界2010大会上正式公示后，我不相信百度将“中国互联网”的概念替换为“互联 网”后宣 告带来全新变革，我也不相信这个百度自家的玩具会破坏整个搜索引擎生态环境，在我看来，框计算就是一个表现得更为炫目的竞价排名，它基于百度妄图吸聚用户 驻留的贪婪人性，也迎合了站长急于被包养（框）以换取百度资源的归顺人性，贯穿这两边端口的筹码仍然是竞价，谁的“价”高，谁就能够占据百度千万框中的一 个。
不要对我说百度会选择用户体验最好的内容提供商出现在框里面，就如同我无比赞同南京法官在判定搀扶摔倒老太的鹏宇有罪时所辅证的论据：这种举动违背 常识， 这话简直太准确了，现在这个礼崩乐坏拜金横行的国度早在彭宇出现以前就已经丧失了助人为乐的风气，在人性被染得乌黑一片的情况下，任何一点光亮自然都是别 有用心动机险恶的。
百度若真的重视用户体验，只需要一小点技术过滤，那些假药贩子就都不可能出现在关键词搜索下最靠前的位置上了，为什么没有这样做？也不要以为这是百 度在助 纣为虐，动动脑子想想，如果百度真的打击了这种在网络上打法律擦边球的竞价买卖，那百度设在各地的业务分销单位怎么活，假药贩子花1块钱做药，花9块钱投 入竞价排名，真药厂商花9块钱做药，花1块钱投入竞价排名，你百度为了光明正义把前者砍掉，我同样的业务负担最后就只有1/10的利润，我本来一年就可以 发财，你现在让我要多付出九年光阴来积累同等的财富，我会愿意？而且这么下去，流失的分销商不断缩减百度的业务覆盖范围，坚持留下的分销商带给百度的利润 也持续减少，为了所谓的比太阳还要光辉的公平正义，值得吗，合情吗，是人之本性吗？换个行业也是一样，中国移动要断绝垃圾短信群发现象也是可以很简单的通 过设定一套技术甄别系统来实现，但是这么做了后，由垃圾短信群发业务给中国移动带来的收入谁来填补，靠拍卖“诚信企业”匾牌么？所以就算被3·15敲诈曝 光，中国移动仍然不会采取任何过滤措施，掏出你的手机看看短信收件箱，你就知道这些垃圾短信背后实际上是一套体制内的垃圾人性。
百度敢于做“框”，是因为它在流量上的财大气粗，自从退出中国后Google的用户体验越来越差——这可不是Google的原因，因为众所周知的那 道墙，Google.com.hk的搜索结果往往无法自然呈现（去Google图片搜索试试），而百度坐拥通过数以亿计的搜索请求所带来的人流，却发现做 产品始终是自己的软肋，游戏、有啊、奇艺一个接连一个的失败，在自身资源变现能力其差无比的现状下，只好采取画饼充饥的方式曲线救国，这个饼就是百度的 “框”。
Google的商业道德在于“不作恶”，在将搜索引擎建设为用户的互联网入口的过程中，Google始终奉行“使用户在搜索引擎上停留的时间越短越 好，因 为这意味用户能以过最快的时间抵达目标网页”，而百度则不同，在不具备商业价值的公共性词汇上，搜索结果排名靠前的永远是百度百科、百度知道、百度贴吧等 百度旗下的高权重内容页，这是百度将全网搜索演变为站内搜索的一面，这也是从人性出发对中国网民的精准判断——这个拒不废除死刑、喜吃猫狗、用成王败寇来 描述历史的罕见民族当然从来就不会考虑道德，他们的用户体验就是“用得爽”，迅雷吸血，不管，下载速度快就行；360监视隐私，没事，傻瓜式操作方便就 行；正版软件和盗版软件列在一起，一定下载盗版，因为不要钱；所以越俎代庖参与内容主观提供的百度好用，兢兢业业担当客观中转站Google不好用。 （例：http://t.sina.com.cn/1337387664/wr0nt5utqO）
而在那些有商业价值存在、却又无法直接转换为百度自己资源的行业性词汇上，百度则用两种途径去截取用户的搜索请求，将其当作筹码进行出售，一是竞价 排名 （据说现在叫阿拉丁计划了？），二是框计算，总之就是我百度手里握有天文数量的搜索请求，按照Google的做法，是不断完善算法将这些请求准确带到最匹 配的目标网页的，而百度显然认为这是一大浪费，尤其以搜索引擎的用户而言，其搜索需求往往都是选择需求，用户本身并没有明确的既定目标，那么可能A、B、 C三个网站都是匹配的，百度要么推销竞价排名，向A、B、C拍卖流量数据，要么画出一个不离开百度网站的框，由百度来代替其他网站提供服务和体验，用户再 次觉得百度“方便、好用”，而被“框”住的网站则获得了兴趣用户二次点击后的跳转流量。而百度与合作者一起隐瞒的事情是，竞价排名创造出的利润最终都是会 转嫁到消费者购买行为上的，竞价排名越激烈，消费者通过百度所购买到的产品售价就越高昂，框计算则是骗得用户将标准的制定权交给百度，百度的框内所呈现出 来的内容，是“百度认为最好的内容”，而不是“用户认为最好的内容”，就如哲人所言，让智者代替你思考，最终的结果只会导致你更加蠢笨。
Keso用流量黑洞来形容百度的框计算，表达了他的担忧：“随着可以在百度搜索结果页面运行的应用越来越多，百度是否会成为一个只进不出的流量黑 洞？用户 不再需要通过百度访问目标网站，一旦越来越多的用户形成这样的习惯，百度将成为一个流量终结者。”但是不要忘了，黑洞制造的注定是恐慌和逃脱欲，与互联网 个性化定制的趋势逆向而行，百度的框计算是存在着巨大的风险，人性永远是趋利的，百度今天框住的最优质内容，不一定到了明天仍然是最优质的，精打细算的人 们连团购都还货比三家，百度的框只会让信息越来越中心化，搜索面积朝着“窄”的方向退缩，从这个角度来看，百度框住的，不过是竭泽而渔杀鸡取卵后的一顿丰 盛大餐，沦为黑洞的宿命，只会是自己给自己掘墓。
最后，我分享一个故事：有一片鱼塘，有很多渔民，一边养鱼，一边钓鱼，旁边有一家餐馆，专门收购钓起来的鱼烹制成菜，因其地理位置极佳而吸引了很多 游人前 来就餐，有一天，这家餐馆与最会钓鱼的渔民甲达成了专供协议，餐馆菜单上显著位置都是渔民甲所提供的鱼类菜肴，于是渔民甲开始忙碌、发财，游人们也很高兴 这家餐馆有了“特色菜”纷纷前来解囊尝鲜，可是其他渔民渐渐的卖不出去鱼了，而他们养到鱼塘的鱼也被工作劲头越来越大的渔民甲钓走了，在入不敷出的情况 下，其他渔民开始出走，到其他鱼塘营生，如此一来，因为养鱼的人锐减，渔民甲钓起来的鱼越来越少、种类也不如从前丰富，而餐馆里也不断有菜被贴上“停售” 的标签，顾客们开始觉得这家餐馆“也就那样”，兴趣全无，而此时一个新的消息传来，在不远处，有一处新的进餐点开张，那里有一片新鱼塘，但是没有餐馆，每 户渔民钓起各自品种的鱼之后就地在自家后院烹饪烧制，鱼塘旁边有一间亭子，里面标示着各户渔民家的菜肴特色、烹饪亮点，并附有指示牌，游人根据指示标记前 往自己感兴趣的地点就餐，很快，这个地方火爆了起来，而原来的老鱼塘，除了不明就里的新游客以外，基本上就没有常客光顾了。
你可以说，老鱼塘是百度，新鱼塘是Google，你也可以说，老鱼塘是中国，新鱼塘是世界，或者你更可以完全颠倒过来理解，说老鱼塘是Google，新鱼塘才是百度，总之，读出什么含义，这是你的权利，也是你的智商。
作者：阑夕
邮箱：shakanana@163.com
新浪微博：http://t.sina.com.cn/foxshuo
-
百度开放平台引发争议
上周四上线的百度开放平台迅即引发讨论。这是个巨大的变化——百度从资讯的入口扩展至互联网服务的入口，游戏、杀毒、邮箱、购物、电影和机票等都能“即搜即用”。知名互联网投资人雷军温和地指出，应用的开发者难免会担心百度开放平台将原本属于他们的用户留在了百度。此外，百度如何保证将推荐的应用公正地排序？这不仅涉及用户的使用权，还直接冲击应用提供者的商业利益。如果要实现真正的繁荣，百度的新平台需要做好太多的平衡。争议1
推荐应用如何排序？
对用户而言，百度开放平台很方便，原本需要通过百度进入各网站下载或在线使用的服务可以在百度这一个网站上获得。当然，用户将一部分服务的选择权交给了百度，“即搜即用”的内容是经过百度先行选择后的结果。
例如，多家网站都提供网页小游戏，但在百度上搜索“小游戏”时，用户可以马上使用的只是来自合作网站7K7K。就使用感受而言，百度开放平台更像是个导航器，但当需要导航的内容越来越多时，百度将如何进行排序？
百度CEO李彦宏在接受媒体采访时表示，排序会通过一套非常复杂的算法，本质上和搜索资讯一样。记者在使用中发现，百度开放平台提供的服务的确
不是都来自商业合作者。不过，仍然有开发者担心，如果不跟百度合作，自己的产品将不会被平台推荐，而一旦跟百度合作，是否需要像此前的竞价排名一样，出更
高的价格才能将产品排序靠前。对此，李彦宏表示，百度的衡量标准是用户需求的满足度，“如果用户是找这个东西，我们一定会把它呈现给用户”。
资深互联网评论家洪波在博客中分析称，百度的应用推荐突出了权威性，但“我不知道，一个淘宝卖数码相机的小店是否就一定不如京东商城权威”。
争议2
分享流量还是吸走流量？
传统的互联网搜索厂商都致力于让用户找到所需资讯后迅速离开，以此证明自己的搜索质量高。但百度开放平台不同，它要将用户留下来。
洪波的担心是，随着可以在百度搜索结果页面运行的应用越来越多，用户不再需要通过百度访问目标网站。这样一来，百度是否会成为其他网站的流量终结者？
雷军表示，开发者的确担心一旦合作用户都留在了百度上，“但我觉得开发者跟百度一起分享流量还是有可能的”。他建议，百度如果要做到这一点，首
先要想着怎么帮助合作伙伴扩大用户群。此外，百度还要让这些流量变现，让应用厂商能活下去。“在这个开放应用平台背后，可能还有大量的工作要做”。目前，
百度开放平台为开发者提供了三种将流量变现的方式。晨报记者 张黎明
■新闻链接
哪些“非百度系”
将受影响？
在百度开放平台推广之后，提供互联网服务的网站和软件开发者也许将分为“百度系”和“非百度系”。依靠百度庞大的用户使用量，“百度系”将更方便地获得优质高效的推广。
变化已经出现。记者在百度搜索中进行尝试后发现，有至少7个类别的互联网服务会受到影响，包括下载网站、杀毒、在线旅游、视频、招聘、社交网站、在线游戏。例如，搜索“从北京到上海的飞机票”，搜索结果直接提供去哪儿网、携程网和同程网的查询。
《北京晨报》
--------------------------------------------
3百大战,百度急了
从对百度有印象起，百度就从来没有像今天这么着急过，就是在和谷歌打的时候，都没有，尽管公关大战中，舆论的声音似乎一边倒，但百度的态度更让我觉 得有趣，为什么面对一波又一波的竞争对手，百度都泰然处之，而360只是悄悄的推出了一个无名搜索，就遭到百度如此强烈的反应呢。
反应过度永远来自于自身的危机感，自从360推出综合搜索后，其实360本身很低调，第一个反应者，是被称之为百度护城河的搜狗。搜狗的迅速反应，是因 为，他们和360的特点类似，都靠浏览器入口，但是在市场占有率上，却大大不如360。百度对于搜狗来说是不可逾越的，而360，确实实实在在摆在搜狗前 的一道围墙。
搜狗反应后五天，就有数据表明，360综合搜索的市场占有率达到10%，这个数字是搜狗多年都没有达到的目标，而百度的股价也应声大跌，蒸发超过70亿美金。也从这个时候开始，百度急了。
作为互联网三巨头，百度的综合实力虽可能不及腾讯，但百度的信息渠道掌控能力，却是世上无二的。他自己掌控了巨大的媒体资源和能量，可以轻易的封杀屏蔽自 己的负面，同时还可以给相关的媒体以取消百度新闻源的惩罚。这些手段，在后来的大战中，全部运用到淋漓尽致，而就算在公开的媒体新浪微博上，百度也发动了 所有的员工和代理商以及公关公司，形成了水漫金山的态势。个人觉得，这已经进入了一种非理性的状态了。如果你不能一击将360击溃，这些手段，最后都会成 为历史性的丑闻，让自己走下神坛。而与舆论导向不同的是，大量站长和互联网从业人士却一边倒的支持360，希望360综合搜索打破百度垄断，也给他们自己 一个发展空间。
百度急了，是一个既成事实，百度为什么急了，这个事情倒值得分析。
作为搜索业内的老大，百度一直被模仿，从未被超越。不管是谷歌、搜狗还是搜搜、有道、必应什么的，多年的努力，都不及百度的一个指头。对百度从未形成真正 的威胁。这个时候，百度自己已经丧失了危机感，从技术上讲，搜索技术一直没有什么提升，而从广告手段上，则有愈演愈烈的态势，甚至央视多次曝光，也对百度 毫发无损。从业务上，百度不断自己进入新业务，然后用搜索引擎的优势，将流量导入这些业务，最典型的就是爱奇艺。这种又当裁判员、又当运动员的做法，在业 内是敢怒不敢言的。很多网站只要有和百度业务的竞争业务，搜索结果就会被严重干预，从而影响到网站的自身发展，这里不仅仅是大网站，小站长就更可怜，定期 K站总会激起强烈反弹。
与这种情况形成鲜明对比的是，360导航则完全不同，越火的网站，在导航上位置越好，形成的点击越多，360赚的也越多。这种独霸和共济差别，可以说是二者在基因上的最大差别。
360综合搜索一直想低调，却被关注的无法低调，从我的角度上来看，这是因为大家希望有一个挑战者出来。周鸿祎在广大网民心目中的形象是非常纠结的，大家 都觉得他很流氓，但又都觉得他很强大，在各种大战中，都能得胜回朝。两种心情纠结在一起，更多的人还是希望看一场热闹。在上线十天后，360发布了一个不 太新鲜的声明，声明的内容大家都猜得到，无非就是打破垄断、净化广告、不做人工干预。这一点，360是这么想的，大家也都是这么想的。然后就要看，如何实 现了。
360的强大之处，在于各种入口软件，首当其冲的是浏览器，市场份额非常高，这个浏览器以及360的导航首页，给谷歌带去了一半的流量，给百度带去的流量 也超过20%，所以，稍微改了一下默认，就实现了10%的市场份额，而百度则下降了10%的份额，损失非常巨大。谷歌损失其实也很大，下降份额超过一半， 但是谷歌已经退出中国市场，就无所谓了。360非常聪明的就是给搜索起了个名字叫综合搜索，用户体验无限接近百度，然后悄无声息的改变了用户习惯，这种能 力，目前国内，也就只有360有了。
从目前来看，360仅仅是出了一小招，还有大量的软件并没有修改为360搜索，而360最强大的安全卫士也没有启用，总的来说，360搜索应该还是在测试阶段，并没有完全发力去竞争，仅仅是显示了一下存在而已。就是这个存在，让百度如坐针毡。
百度现在已经尾大不掉，对自己庞大的利益体系已经没有什么改变能力了，所以备受诟病的广告系统，是不会有太大的调整的。而百度的比较王牌的内容业务，比如 百度百科、贴吧，是百度第一批禁止360综合搜索爬虫爬取的内容，但这个行为，实际上已经很有垄断的意思了，因为第一，这是公开的内容，还是网友做的。第 二，其他家都能爬。这个不会给百度加分，属于昏招，很容易被抓到道德制高点上审判。
目前互联网用户大增，小白也大增，大家实际上对技术上的东西理解的非常少，这也是360产品的主要用户，这些人其实并不太在意用的什么搜索，只要结果没有 太大的差别就好，这一点和几年前已经有了很大的不同。选择在这个时候发力，360的战略谋划，显然要好很多。而百度的被动，也不过是多年不思进取的一个反 应罢了。360搜索最大的优势就是，这并不是360公司的主业，试错是可以接受的，而对于百度，则是身家性命所在，不容有失。
当然，百度的地位依旧不可动摇，而360的份额会有，但也不会到了逆天可以击败百度的地步，我一直觉得比起激烈争斗，百度买点360的股票是最好的办法， 而最怕的则是百度的员工已经开始买了。对一个大公司来说，这种复杂的环境是最麻烦的。而360挑战百度只要能站稳脚跟，其他人也会冲上来分而食之。有些人 说这些人会不会联合起来对付360，我觉得不会，360并不是大公司，可以分的资源实在有限，而百度搜索的份额，则是多家一直虎视眈眈的对象。一旦百度无 法在这场战斗中，体现出王者尊严，市场进入混战，也就是板上钉钉的事情了。就好像昨天张朝阳说“搜狗必须参战。”
公关战顶多就是口水，实质上，真正还是要看份额和用户体验，据说百度已经做出了很多积极改变，比如说标注了网址的安全性，大概是防范360安全卫士先下手 为强。从这个角度看，这场大战还是非常有积极意义的。我觉得百度反应过度最不好的地方就是发动了代理商，让代理商们觉得360综合搜索原来这么厉害，这一 点可能会大大有助于360综合搜索稍后的业务拓展，这实在是昏招中的昏招。
